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運営に一言

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パズドルZ管理人

02月15日 23:49

運営に言いたいことを是非一言!
不具合報告もお待ちしております。

コメント

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    [409]ツヨシ07月07日 23:51

    イベントシナリオ不愉快過ぎる
    全部敵のシナリオ通りでした!強姦寝取られフルコース見ろってふざけんな

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    [408]ななしちゃん06月04日 20:15

    ios13に対応してください…

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    [407]パズドルZ管理人05月29日 14:51

    > 406
    ご迷惑をおかけし申し訳ありません。
    本日5/29のメンテナンスにて、こちらについて対応させていただきます。
    メンテナンス終了後、「ドール図鑑」から、「11thシーズン(LEVEL18)」カテゴリーをご確認ください。

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    [406]わはは05月22日 11:37

    要望板>[257]にて触れられております[オリジナル]ジュディが…未だドール図鑑に載っていない様なのですが、仕様でしょうか?(つД`)

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    [405]パズドルZ管理人05月15日 18:31

    > 401
    お知らせに誤りがあり、混乱させてしまい
    申し訳ございません。

    > 402
    こちらの現象につきましては調査を行わせていただきます。
    次回以降のレイド開催に向けて対応を進めてまいります。
    ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

    > 403
    申し訳ありませんが、
    現在はバースデイストーリーの掲載は行っておりません。

    > 404
    カスタムドールにつきましては、
    仕様上、図鑑に登録されません。

    また、カスタムドールを用いた施策の開催や、
    配布の予定につきましては、現時点で未定となっております。
    今後のイベント等につきましては随時告知を行ってまいりますので
    コミュニティやゲーム内お知らせでのアナウンスをお待ちください。

    コミュニティでの返答が滞っており申し訳ありません。
    お客様のご意見につきましてはすべて目を通し、運営の参考にさせていただいております。
    今後ともパズル&ドールズZをよろしくお願いいたします。

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    [404]カズヒロ05月15日 15:23

    メンテナンス中ながら、カスタムドールについての質問です。
    図鑑の方にカスタムドール関係の登録が無いのですが、元々未登録扱いなのでしょうか?
     
    あと、新しい新規向けにカスタムドールの再配布予定はありますか?

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    [403]だいびゃい04月29日 09:29

    バースデイストーリーについてはどうなってるのかはっきり教えてください!

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    [402]gin04月22日 21:36

    メンテついででこのHPのも直せませんかね?仕様なら仕様でしょうがないですけど。

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    [401]だいびゃい04月22日 19:55

    400には23日と書かれてますがゲーム内お知らせと公式コミュニティーお知らせにも22日と書かれてます、まだメンテしてないっぽいので23日でいいんですよね?

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    [400]パズドルZ管理人04月22日 19:40

    >398
    >399
    不具合のご報告ありがとうございます。
    こちらにつきまして、明日4/23 14:00 ~ 15:00実施予定のメンテナンスにて
    修正対応を行わせていただきます。
    ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

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    [399]カルマード04月22日 00:03

    面白そうだったので見に行ってみた
    Lipのゲージ、全体HPともに最初より伸びてるし
    プレイヤー側のHP表示が無くなりました

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    [398]わはは04月21日 22:38

    公園
    パイパニック!
    じゃ、知らない事を減らそう。

    ↑にて。

    [MAXカスタム]シムネルで攻撃した際に、Lipゲージが減らずに逆に増えてました(`・ω・´)ゞ

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    [397]発作かー爆笑じゃー!04月21日 20:11

    攻撃自軍が2体重なった時に1人分しか敵のパワーが削られない事がとても多いのと一度のパズルのクラッシュで2回分溜まってるのに1回分しか攻撃出来なかったり何とかならんのでしょうかならんのでしょうか

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    [396]パズドルZ管理人04月21日 14:23

    >395
    ご報告ありがとうございます。
    当現象につきまして確認、調査を行わせていただきます。

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    [395]わはは04月18日 16:27

    現在開催中のレイド【イースターエッグハント】にて、
    ・発見報酬
    ・討伐報酬
    ・ドロップドール
    …等が無い?ことがありましたのでご報告まで(`・ω・´)ゞ

    発生時刻は、20/04/18 14:35辺りだったかと思われます。

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    [394]パズドルZ管理人03月23日 18:03

    > 393
    ご返信ありがとうございます。
    以降のやり取りにつきましてはユーザー様の決済情報などを取り扱うことがありますので
    コミュニティ上でなく、お客様宛に直接調査状況の報告等を行わせていただたく思います。

    お問合せフォームからご連絡頂けますと、ご登録のメールアドレス宛に
    返信する形でご連絡差し上げられますので、
    申し訳ありませんが、お問い合わせフォームより不具合の内容を再度お送りいただけますでしょうか。
    (PC,SPともにパズル&ドールズZ ゲーム画面下部の「お問い合わせ」からお送りいただけます。)

    お手数とはなりますが宜しくお願い申し上げます。

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    [393]千天03月19日 22:03

    1回目の購入時間は忘れましたが2日前、2回目は今日の午後1時頃です。

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    [392]パズドルZ管理人03月19日 20:09

    >> 390,391
    ご報告ありがとうございます。
    調査させていただきますので、
    お手数をおかけして申し訳ございませんが、
    該当のアイテムのおおよその購入時刻と、
    もし、その他に購入したアイテムなどございましたらそちらも添えて
    お問い合わせから詳細な状況をお知らせいただけますでしょうか。

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    [391]千天03月19日 14:06

    補足ですが、2回目購入後は特売の一覧から無くなっていました。

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    [390]千天03月19日 14:00

    月1回限定の「ドールBOXの枠を10個拡張」を購入したのですが「にじコイン」だけ消費されて拡張はされていませんでした。
    数日前にも同じものを購入していたのですが、特売の一覧から消えずに残っていて購入も出来てしまいました。
    1回目はパソコンで検索エンジンはEdge、2回目はiPhoneで検索エンジンはChromeです。
    改善をよろしくお願いします。

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    [389]パズドルZ管理人03月06日 12:10

    > 388
    現在、DLsiteにじGAME上にて、
    「一部の環境においてゲーム起動時に正常に開始できない」不具合が確認されております。

    詳しくはDLsiteにじGAME上のお知らせより、「ゲーム起動時の不具合について」をご覧ください。

    なお、当問題について、「Chrome」以外の別のブラウザでログインしていただくことで
    改善される場合があるようです。

    ご不便をおかけしており申し訳ございません。
    今後ともパズル&ドールズZをよろしくお願いいたします。

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    [388]22口径03月05日 10:42

    再度ログインしても画像の画面しか出て来ません。
    他のゲーム含め全体的に同じ状態でしょうか?

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    [387]パズドルZ管理人03月03日 16:37

    > 381 生成不具合について
    現在、ドールの生成時に、一部のレシピについて
    適切なドールを素材に選択しているにも関わらず、[失敗作]ドールが生成される現象を確認しております。
    対応完了まで、一旦生成を控えるようお願い申し上げます。
    後日、当現象によって
    正規の生成結果ドールを入手できなかったユーザー様に該当のドールの補填対応を行わせていただきます。

    > 384
    不具合のご報告ありがとうございます。
    ご不便をおかけしており申し訳ありません。
    差し支えなければ使用しているブラウザ、OSのバージョンなど
    お客様のプレイ環境や、発生状況など、
    お問い合わせよりご連絡頂けますと幸いです。

    > レイド報酬補填について
    確認いたしましたところ、補填対象となりますユーザー様の集計方法に誤りがございました。
    現在、補填分のギフトが付与されていないユーザー様の集計を行っております。
    こちらにつきましても、後日再度補填対応を行わせていただきます。

    この度はご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
    今後ともパズル&ドールズZを何卒宜しくお願い申し上げます。

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    [386]わはは03月02日 09:58

    >[385]
    自宅のPC使用時でですので、多分ですが通信状態は問題なかった…かも?(*´Д`)ハアハア

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    [385]カルマード03月02日 08:52

    >わははさん
    これが起こった時の通信状態はどうでした?
    スマフォで通信状態が悪いと結構起こる現象なのでもしかして?と思って。
    私は酷い時はキャラ以外何も見えない状態で戦って(?)いますよ。

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    [384]わはは03月01日 23:19

    玉が見えないことがありました(`・ω・´)ゞ
    …空白の枠内を端から順にポチって行きますと、玉が弾けているエフェクトは、特定の枠内で確認しましたので、玉自体はある模様ですw

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    [383]pochi03月01日 07:35

    運営さんへ

    378の件不具合報告出しましたのでご確認ください。
    それと私も確認しましたがレイド報酬の不足分の補填が
    正常に行われておらずLipとBust分がありませんでした。
    勿論、受け取り使用等はしておりません。
    人によって補填の状況は違うようなので大変かも
    しれませんが調査及び不足分の補填お願いします。

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    [382]gin02月29日 07:39

    レイド報酬、Lipだけしか補充されてないですね、130体討伐なので4属性すべてもらえると思っていいんですよね?

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    [381]シン02月29日 06:04

    金の使者と土の使者で生成したら?になってたので怪しいとは思いましたがここに書いてあるから大丈夫なのかなと生成したら失敗作が出来たんですけどなにか私が勘違いしてるんでしょうか?

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    [379]パズドルZ管理人02月28日 12:37

    >>378
    不具合のご報告ありがとうございます。
    ご不便をおかけしており申し訳ありません。
    こちらの件につきましては調査させていただきます。
    お客様のプレイ環境や詳細な発生状況などがわかるようでしたら
    お問い合わせよりご連絡頂けますと幸いです。

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    [378]pochi02月27日 19:07

    前世からあるPC版のバグなんですが
    たまにバトル画面が添付画像の様に
    縮小されて何の操作も受け付けなくなります。
    スタミナ消費の少ないステージならともかく多いステージだと非常に萎えます。
    何とか原因を突き止めて改善してほしいです、

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    [377]パズドルZ管理人02月25日 15:16

    >>★4以上確定ガチャの画像表示不具合について
    不具合のご報告ありがとうございます。
    こちらにつきましては本日2/25 11:30ごろに対応いたしまして、
    現在は解消しております。

    >>レイド報酬[強化素材]ドール付与の不具合について
    レイド討伐87・95・105・115体目の報酬が
    表記と異なる数のドールが配布されている現象を確認いたしました。
    現在影響範囲を調査中となります。
    調査完了後、改めて対応につきましてお知らせいたします。
    ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありません。

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    [376]上田次郎02月24日 23:40

    ドッチにしても運営のミスなのは変わらないけどw…
    (*´・ω・)(・ω・`*)ネー

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    [375]上田次郎02月24日 23:37

    コレ87·95·105·115の報酬5体っての3体しかBoxに届いて無い不具合じゃ無くて報酬一覧の表記ミスじゃ無い?
    他の報酬は全部3体だから…(´・ω・`)?
    ちなみに私もBoxには3体しか届いて無いけど(*´・ω・)(・ω・`*)ネー

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    [374]NASH02月23日 23:57

    先ほど同様レイド95体目討伐報酬でも強化素材×5をプレゼントBOXから受け取ったのに3体しかドールBOXにありませんでした。
    確認・対応を宜しくお願いします。

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    [373]NASH02月23日 20:05

    自分もレイド87体目討伐報酬の強化素材×5をプレゼントBOXから受け取ったのに3体しかドールBOXにありませんでした。
    確認・対応を宜しくお願いします。

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    [372]pochi02月22日 14:50

    私もレイド115体討伐報酬の強化素材×5をプレゼントBOXから取り出しても3つしか
    手に入れられませんでした。
    またレア4以上確定ガチャグループDのガチャページにおいて画像が表示されないので
    対応お願いします。

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    [371]はんぶん02月22日 13:37

    95体目のレイド報酬の強化素材5体をプレゼントboxから受け取ったら、ドールboxに3体分しか頂けませんでした。boxの空きに余裕がある状態で受け取りました。
    確認よろしくお願いします。

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    [370]Nightsky.E.M02月21日 21:50

    前にあったボムのズレ画面の点滅が
    また起きてます、
    早急に対応願います。

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    [369]パズドルZ管理人02月18日 11:06

    >>368
    ご指摘ありがとうございます。
    次回以降のメンテナンス時に修正させていただきます。

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    [368]カズヒロ02月17日 17:03

    そういえば、今回のレイド報酬のアニバ・しずかのコメントテキストで、『時々この時代に着て、この衣装を着る事があるんです。・・・みんなには内緒です。』と表示されますが文中のこの時代に着て、ではなく『来て』の誤字だと思いますがテキストの見直しと修正をお願いします。

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    [367]パズドルZ管理人02月17日 10:20

    >>363 そうじ 様
    > 再入場すると最近この画面に必ず行きますー。
    > 懐かしいけど、次回イベントには早いかな?

    ご報告ありがとうございます。
    こちらの件調査させていただきます。
    投稿については未登場のキャラクターが画像に含まれておりますので、
    削除させていただきます。ご了承ください。

    >> 366
    ご意見ありがとうございます。
    次回以降のイベント開催時のご参考にさせていただきます。

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    [366]カルマード02月16日 15:14

    レイド報酬のアニバーサリードールの件ですが
    雑談板、攻略板を見るとせっかく用意されているステ、タグの書かれたところに辿り着けていない人が多々いるように思われます
    レイド時のイベント概要など導線を整理してはいかがでしょうか?

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    [362]だいびゃい02月06日 06:44

    >357
    一応お知らせの該当個所はコレ

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    [358]カズヒロ02月03日 23:54

    アニバの11連チケで、無事に回せました。(同時に券の消費具合も確認できましたが、改めてわかりづらいとは思う。)

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    [357]カズヒロ02月03日 22:48

    >356 
    そうなんです。0時更新で贈られるその11連チケなのです。
    仰るように、該当ページの何処のチケットボタンから使えるのか?の解説が無かったので質問したのですわ。 
     
    一応、画像のボタンを試してみます。m(__)m

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    [356]わはは02月03日 20:13

    >[355]
    無料の11連の事?なのでしたら…ですが、↓で既に引けるみたいですね。
    …まあ分かり難いと私も思いますが(*´Д`)ハアハア

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    [355]カズヒロ02月03日 19:50

    アニバーサリー11連ガチャチケットを試したいのですが、
    ガチャのページには普通のガチャチケット(またはにじコイン)しか使えないボタンだけしかないので、
    アニバーサリー確定チケットが使えるボタンの実装はいつくらいになるのでしょうか?

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    [353]Change UP!01月31日 17:44

    メンテナンス延期のお詫びした方がいい。

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    [352]エニグマン01月30日 13:07

    にじGAMEになってからの不具合はAndroid端末の場合かなと思って一応の報告です。
    iOS12.4のSafariやChromeでは、上下にあるにじGAME関連の部分は画面上で固定されることはなく、PDZ画面の上下にくっついてスクロールできています。タッチの位置がずれたりもしてませんでした。