お知らせ

重要iOS14.0.1のChrome環境でゲームがプレイできない場合の対応方法のご案内

10月30日 12:01

※2020/11/18(水) 17:00 追記
iOS14.0.1以上のChrome環境でゲームがプレイできない事象につきまして、
DLsiteにじGAMEのヘルプページにて詳細な手順を追加いたしました。

ゲームが起動できない場合は、以下のページを参照し、設定変更を行っていただけますと幸いです。

ゲームが起動出来ない場合の解消法
※プライバシー、セキュリティに関する項目の変更になります。設定変更ついてはご自身でご判断ください。
※OSやブラウザ、またそれぞれのバージョンにより、設定方法が異なる場合があります。 ご利用の環境に合わせて読み替えて、ご確認ください。
※PCブラウザから閲覧時は「ゲームプレイについて」>「ゲームを開始できない」をご確認ください。

引き続き、DLsiteにじGAMEを何卒宜しくお願い申し上げます。

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いつもDLsiteにじGAMEをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

スマートフォンiPhoneで「にじGAME」をご利用いただいているお客様にご案内いたします。

iOS14.0.1(2020年9月25日リリース)環境では、
Chromeの設定に「Webサイト越えトラッキングを許可」の項目が追加され、
この影響により、デフォルト設定ではChromeで「にじGAME」のゲームが正常に起動しない可能性がございます。

iOS14.0.1のChrome環境のお客様は、
正常にゲームをプレイしていただくために以下の設定対応を何卒よろしくお願いいたします。

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ホーム画面から[設定]を選択します。

[Chrome]を選択します。

「Webサイト超えトラッキングを許可」が白色(不許可)の場合は、スライダを選択し緑色(許可を有効)にします。

その後に再度Chromeブラウザを開いていただき、にじGAMEへのログインをお試しください。
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今後とも「DLsiteにじGAME」をよろしくお願いいたします。
「DLsiteにじGAME」運営スタッフ