私も乗ってくれたからそのプレイしてたら、急に説教されて、それを問い合わせたらコミュニティから追い出されました😭

お問い合わせの返事も来ない

オワタ

パコホの運営にいくら問い合わせてもコピペみたいに同じ返事しか来なかったからコミュニティに書いたらBANされたんですが、嘘かいてないし下の人も同じようなこと書いているのにここまでされるのには納得いきません

「にじGAME運営スタッフ」です。

「プエラエクスマキナ」で課金が出来ないとのご報告につきましては、調査の結果、ブラウザのキャッシュCookieを削除していただければ解決するかと存じます。お手数ですがお試し下さい。

チャットゲームのゲーム内でのチャット返信状況については、引き続き調査を行いゲーム会社への指導を続けております。
なお、ユーザー様よりご報告をいただいた際は、ユーザーIDでチャットゲーム内での個別の状況を調査しておりますので、ゲームを実際にプレイされているユーザーIDでのご報告をお願いいたします。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。
引き続き「にじGAME」を何卒よろしくお願いいたします

チャットゲームの満室って嘘である

プエラからお問い合わせの
返信がきました

キャッシュCookie関連の
問題だと推測をしてるので
Chromeのシークレットで
確認をお願いされました

返信が来るまでに
プエラコミュでプレイヤー方に
報告してたことも含めて
プエラのお問い合わせに報告しました

お兄ちゃんリフレは大丈夫なのか？フリートークになるやつ？

キスキスキの返信が来ないのにログインボーナスだけくるからこんな感じです。

めるぺろなんかむしろフリートークにテンプレートの返信が増えて悪化してるからな

アネトークに問い合わせして連絡とってたら、キスキスキの運営から返事来た。同じところなのはわかってるけど、なんか雑な気がする

これ､公式とプエラの
お問い合わせに
報告していいのか
わからないので
まずここに

PCのChromeブラウザの
シークレットウィンドウで
DLsiteアクセスして
マイページログイン後
にじGAMEにログイン
プエラエクスマキナにログイン後
所持枠が購入できました

通常ブラウザでは
変わらず課金アイテムが
購入できませんでした

各お問い合わせに
報告してもいいか
運営スタッフさんの
返信お待ちしてます

アネトークとキスキスキ
確実に２ヶ月は返信来てない。
アネトークで最後に来た返信は
「こうかしら？」
だけ。

チャットゲームのフリートークになるのかならないのか教えてほしい

「にじGAME運営スタッフ」です。

「プエラエクスマキナ」で課金が出来ないとのご報告は運営側でも把握しており調査をしております。現状ではゲーム会社様側/運営側のどちらでも状況が再現できず解決策が見つからない状況で申し訳ございません。引き続き調査をしてまいります。
もし、問題が解決をしたという場合は「お問い合わせ」などでその旨をご連絡いただけますと大変ありがたいです。


「LUST ACADEMY(ラスアカ)」が起動しない問題につきましては、ゲーム運営会社様に連絡をして確認をいたします。


この度は貴重なご意見ありがとうございます。
引き続き「にじGAME」を何卒よろしくお願いいたします

「にじGAME運営スタッフ」です。

一部チャットゲームで「返信がこない」とのご意見について、
運営会社様の方針につきましてはお伝えした通りでございます。

にじGAMEとして各ゲーム運営会社様の対応が正しいかの判断は原則として行っておりません。また、各ゲーム会社様の運営方針に介入することも原則として行っておりません。

ただし、今回のケースでは多くのユーザー様からご意見を頂戴しており運営として問題がある状況だと認識しております。
よって今回のケースでは運営としてゲーム会社に具体的な指示を出して調査と改善を指導しております。

ゲーム運営会社様には個別の状況調査と状況説明を求め、具体的な改善案を提示して強く指導いたしました。
問題の改善が行われるまでゲーム運営会社様には指導を続けてまいります。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。
引き続き「にじGAME」を何卒よろしくお願いいたします

にじGAME直通の
お問い合わせは
プエラお問い合わせの
返信でも解決しない時に書きます

現在は直った他社のNFTゲームでも
5月にブラウザ更新後に
毎回ログインするたびに
Cookieを削除しないとゲームができない
地獄絵図が発生してたし
どうなっているの5月のChrome

5月10日の昼くらい？からLUST ACADEMY(ラスアカ)が起動しなくなりました
添付ファイルのとおり、起動時の画面が67％で止まります

ラスアカ運営には問い合わせはしたのですが、
「問い合わせの返答に時間がかかっているのでしばらく待ってくれ」
的な回答だけが来て、その後の連絡はありません

公式コミュニティーみる限り他にも同様な事象で起動出来ない方はいるようです
にじGAME運営からラスアカ運営に
1) この事象が解消するのはいつ頃なのか
2) 解消が見込めない場合はサービス終了してしまうのか
確認していただけないでしょうか？

チャットゲームやらないからよく知らないですけど、ユーザーと各ゲームの運営の言い分を聞いて運営の言い分を100％信用したって事ですかね？
各運営が言ってることをそのまま鵜呑みにしちゃうにじGAME運営もどうなの？って思いますが…

[407]の書き込みを見て
再度各ブラウザの
キャッシュCookieを削除しましたが
プエラエクスマキナで
課金所持枠が買えませんでした

PCでのOSは
Windows10 Home 64ビット
使用ブラウザは
Google Chrome
バージョン: 113.0.5672.127（Official Build） （64 ビット)
Microsoft Edge
バージョン 113.0.1774.57 (公式ビルド) (64 ビット)

スマホは
機種Pixel4a(5G)
OS Android13
使用ブラウザは
Google Chrome
バージョン 113.0.5672.162

どれも最新版に更新してますが
不具合がおきたのも
各ブラウザを最新版に更新後です
プレイ中のブラウザも通常で
シークレットウィンドは未使用です

今日プエラお問い合わせからも
使用機種の情報を求められたので
ここにも書いておきます

↓つまり、『運営は正しくやってます。悪いのは各プレイヤーです』…って事？はぁ⁉

「にじGAME運営スタッフ」です。

一部チャットゲームで「返信がこない」とのご意見につきまして、
ゲーム会社様に状況を確認いたしました。

個別の状況については詳細を確認できておりませんが、
ゲーム会社様の独自の判断で「正常なプレイではない」と判断したユーザー様に対しては意図的にチャット対応行わない場合があるとのことでございました。

正確な状況の把握のために該当のチャットゲーム内の状況を確認いたしましたが、
複数のアカウントでチャット対応は正常に行われておりました。

チャットゲームで「まったく返信がこない」という場合は、ユーザー様のアカウントがゲーム会社様から何らかの理由で「正常なプレイではない」と判断されて、チャットが行われない状況になっている可能性が高いです。ですので、その場合はゲーム会社様に直接状況についてお問い合わせをいただきたいです。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。
引き続き「にじGAME」を何卒よろしくお願いいたします

今年ずっと返事こない!5ヶ月になる

「にじGAME運営スタッフ」です。

ご報告いただいていた一部環境で各ゲームで正常に決済ができない問題について調査をしてまいりました。
問題は特殊な状況で発生する問題で以下の内容をご確認いただきたいです

・PC/Chromeの設定変更でiPhoneのUAを設定している場合に決済ができません
・PC環境で通常のブラウザを使用中に決済ができない場合はご連絡ください
・Chromeのキャッシュ/Cookieを削除することで問題が解決する可能性がありますのでお試しください


また一部チャットゲームでチャット返信が行われていない件は、ゲーム運営会社に状況を確認いたしました。
お問い合わせに対し適切な案内を行うよう強く指導をいたしました。

ゲーム内容につきましてはゲーム会社様に運営方針をお任せしておりますが、
ゲームが成立していない問題や、不誠実な案内は問題がございますので、
適切な対応を行うよう指導をいたします、

この度は貴重なご意見ありがとうございます。
引き続き「にじGAME」を何卒よろしくお願いいたします

すみません、チャットゲームと宣伝大きく売っといて問い合わせの回答がこれってどうかと…

なんかもうプラットフォームごと終わる空気があるな…ここ…

返事がこない問題は？

よっ...予想以上に
深刻ですね決済問題

直るまでゆっくり待ってます

「にじGAME運営スタッフ」です。

現在、ご報告いただいているように一部環境で各ゲームで正常に決済ができない問題を確認しております。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

現在のところ決済ができない問題はPC/Chrome環境で発生しております。
PC/Chrome環境以外で問題が発生している場合は、
お手数ですがご報告いただけますと大変ありがたいです。

この決済問題の件は最優先で状況を確認しております。


この度は貴重なご意見ありがとうございます。
引き続き「にじGAME」を何卒よろしくお願いいたします。

プエラでも課金が
できないバグが
こっちはスマホでも
アイテム買えない

プエラお問い合わせと
コミュに連絡しましたが
いちおうここにも

今年入ってからゲームだめだね！

あの、キスキスキって運営してるんですか？
サービス開始から一度も返事が帰ってこないんですけど…

CherryPickのコミュ二ティを制作してください。

不具合です。
PCからゲーム課金しようとするとそのまま購入画面で止まるバグを発見
スマホは大丈夫だった

返事返信こない

キャラ数増やして、課金額増やそうとしてる魂胆ですね(^_^;)

4月28日にアネトークの返信が来てましたが、再び現在まで無言状態です

どのゲームもやたらとキャラ増やしてなんで？

アネトークとキスキスキは今月も返信ないまま終わりそう

運営遅い！

運営さんお疲れ様です。

私を含めてここまで不満が多く、伝えても対処されないのなら、にじgameさんから制裁となる処置を行ってもいいかと思います。
長年にじgameやってる身として個人的にもお願いしたいです

「にじGAME運営スタッフ」です。

こちらでいただいている皆様のご意見は確認をしております！
皆様、貴重なご意見ありがとうございます。
ゲーム内容への意見につきましては確認のうえで各ゲーム会社様にご意見を伝えております。

各ゲームの内容につきましてはゲーム会社様の運営方針での運営となりますが、
いただいたご意見はお伝えするようにしております。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。
引き続き「にじGAME」を何卒よろしくお願いいたします。

巨乳温泉のログインボーナスが60個に増えたけど、女の子からのメッセージが60文字以上来ることがあるから全然足りない

運営者ここ見てるのか？

ぼくちん ゲーム起動、キャンセル画面になってゲーム出来ない(；´Д｀)

無料と有償でチャットの返信時間とかの評価できればいいな。

スマホのゲーム一覧ですが、ADVが大半を占めているので、ジャンルごとに表示をできるようにしてほしいです。

『アネトーク』でチャットでメッセージを一ヶ月ほど前に送ったのですが、今も返信がありません。
個別の問い合わせを行ったのですが、それも返信がありません。

巨乳温泉未プレイの方にお知らせします。メッセージの送信及び相手のメッセージを開くのに、『一文字あたり１個』アイテムを消費するシステムです。だから、｢１日30個じゃ少ない‼｣ というのは決して贅沢な事を望んでるわけじゃないんです。

巨乳温泉、事前登録報酬の配布(50個)と数日間だけログボ60になるみたい

巨乳温泉のログインボーナス、150個なのは3/30から4/8までだって。だからマイゲームから削除しました。