公式にじGAME ご意見・ご要望 募集 公式コミュ参加中
コメント
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[331]力夕06月04日 19:14
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[329]にじGAME運営スタッフ06月03日 11:11
「にじGAME運営スタッフ」です。
プロフィールページでのIDの確認につきましては、
スマホ環境でもIDが表示されるように対応をいたしました。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
ゲームへの問い合わせに関しましては、
にじGAMEから定期的にゲーム会社様に適切に対応を行うよう、
ゲーム会社様にお願いをしております。
問い合わせに対する回答内容に関しましては、
原則として各ゲーム会社様に方針をお任せしておりますが、
内容を確認し、回答内容が誠実でないとにじGAMEとして判断をした場合はゲーム会社様に指導を行っております。
対応環境につきましては「ゲーム側の対応環境」が優先されます。
ただ、この対応環境につきましては全ての環境の把握ができてはおらず、適宜ゲーム会社様に対応環境の更新をお願いしております。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
引き続き「にじGAME」を何卒よろしくお願いいたします。 -
[328]大五郎06月02日 02:11
チャットゲームの文句が溢れてるんだからにじgame側からもいい加減注意くらいしなよ
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[327]力夕05月31日 10:29
にじGAMEの対応環境の説明よりも、6月15日にサポートが切れるIE11,OSバージョンが下回っている各ゲームの対応環境の説明がありますが、この場合は各ゲームの対応環境に書かれてあってもプラットフォームの対応環境が優先されるのでしょうか。
なお、サポートが切れているOSも暫く対応する場合は、知らない人もいると思うのでセキュリテパッチが配信されないことを各ゲームの対応環境に追記してほしい。 -
[326]はくしゃく05月27日 17:34
【前提】
お問い合わせ完了後のメールには以下の文面があります。
「通常、24時間以内、休業日を挟む場合は72時間以内に返信させていただいております。」
【質問1】
上記前提をにじGAMEのルールと思っておりますが、
こちらが守られていません。(複数のゲームで)
このルールを各社に「定期的に周知」しているのでしょうか?
【質問2】
また、問い合わせ対応の指導ってやっておりますでしょうか?(こちらも定期的)
回答の品質が悪いです。
回答になっていない回答が多いです。 -
[325]マモル05月27日 07:42
コミュニティのチャットしようとすると必ずエラーになります。それと、ログインしようとすると必ずエラーになります
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[324]力夕05月18日 17:58
PC版は、プロフィールページで他ユーザーIDを確認できるのですが、スマホ版からは他ユーザーIDが見れないので、見れるようにしてほしいです。
それともPCモードを使わなくても見れる方法があるのでしょうか?
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[323]にじGAME運営スタッフ05月16日 17:59
「にじGAME運営スタッフ」です。
コミュニティでのユーザーID表示につきましては、
各ユーザー名からプロフィールページに遷移できますので、
プロフィールページでユーザーIDをご確認いただければと存じます。
チャットゲームのチャット内容やシチュエーションに関しましては、ゲーム会社様に直接お問い合わせいただければと存じます。
シチュエーションの貴重なご意見につきましては、ゲーム会社様にも共有し今後の参考といたします。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
引き続き「にじGAME」を何卒よろしくお願いいたします。 -
[321]提督04月16日 21:06
めるぺろで彩のメインストーリーで妊娠してるかもというストーリーが出ました。なので、妊娠したストーリーを作ってください。お腹が大きくなるなどの作画の追加は要りません。ただ、妊娠してくれた嬉しさと刺激と興奮が欲しいです。お願いします。
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[316]君敏04月04日 13:11
『アネトーク』、姉と会話するためのアイテムが1日から3日まで二個ずつ計6個しか手に入らず、後は購入しろってか…チャット系のアプリはいろいろやったけど、これほど無課金者を相手にしないのは初めてだ‼
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[315]霧雨03月10日 00:10
某掲示板みたいにコミュ内で発言したユーザーの後ろにユーザーID下3桁程度を出るようにしてほしい
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[314]にじGAME運営スタッフ02月18日 15:55
「にじGAME運営スタッフ」です。
特集ページの更新と見せ方につきましては今後の参考にいたします。
貴重なご意見ありがとうございます。
桜降る代に決闘を 電子版
につきましては、2/8にβ版をリリースいたしました。
β版から正式版への移行は近日中を予定しておりますので、
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
2/18 にじGAMEで一時的なシステム障害による問題が発生しご迷惑おかけいたしました。
発生日時:2022/02/18 AM 9:00 ~ 10:25 頃
現在は問題は解消しております。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
引き続き「にじGAME」を何卒よろしくお願いいたします。 -
[313]あああ02月18日 10:02
にじよめのセキュリティで一部入れません
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[312]はくしゃく02月18日 09:20
nijiyome.jpサーバー?のSSLの期限切れで、ゲームに入れないです。
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[311]ななしちゃん02月10日 11:33
メルペロが良くわらない数字の羅列を送ってきました
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[310]ななしちゃん02月08日 16:09
またふるよにが消えてます。
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[309]君敏02月03日 19:10
「アネトーク」の事前登録が出来ません。
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[308]力夕02月01日 13:40
トップページにある特集の項目、最新のが去年のブライダル特集なので、もし今年の6月までに更新予定がない場合はいつのかわかるように西暦を入れて欲しいです。ベストは年4回ぐらいの更新があればいいのですが。
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[307]にじGAME運営スタッフ01月27日 15:43
「にじGAME運営スタッフ」です。
挨拶が遅くなりましたが本年度も何卒よろしくお願いいたします。
まず初めにコミュニティ機能の大幅アップデートが完了いたしましたので、
こちらでも皆様にご共有いたします。
詳細はお知らせを掲載しておりますので、お知らせでアップデート内容をご確認ください。
アップデートされたコミュニティ機能をより一層お楽しみいただければ幸いです。
ゲームのアクセス状態が稀に重くなることは運営でも確認しております。
従来のゲームへのアクセス方式では解決が難しく、ゲーム会社様と連携しての根本的な解決方法を検討中でございます。
「LAST DRAGOON」に関する貴重なご意見はゲーム運営会社様に共有をいたしました。
アバター機能に関しましては現状では諸事情があり改修対応が難しく申し訳ございません。
ログインボーナス機能の改修に関しましては検討をいたします。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
引き続き「にじGAME」を何卒よろしくお願いいたします。 -
[306]カズヒロ01月26日 22:34
こんばんは。2月が近いですね。
滅多に新しい売り物の追加が無いアバター・ショップの方に、季節ごとに背景含めて
売り物が変わる季節限定枠新設のご検討をお願いします。
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[305]ナナシ12月13日 22:43
ちなみに今回のイベント(終了済み)でもラスドラ運営はやらかしています。まずあるイベントボスのレベル表示ミス(ボスの名前が長くレベルが表示されない)他にも色々やらかしています。正直勘弁して欲しい位です。
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[304]ナナシ12月13日 16:07
>301
長文の愚痴大変失礼しましたm(_ _)m -
[301]ナナシ12月13日 15:16
ご意見と言うか要望と言うか…愚痴ですね
ラスドラの運営についてなのですが、凛華(ゲームで言う所のサポートキャラ)関連のイベントの際、エーテル(ゲームで言う攻撃した後の回復アイテム)なのですがいつもイベントがある時は、イベント開始時30個、終了前30個後半開始時30個後半終了前30個配布しているのですが、そのイベントの時はイベント前半終了前0個後半開始時刻0個(後半開始時の時は不具合で配布していなかったとの事前半終了前は配布していないとの事)そして後半終了前は15個配布、さすがにおかしいと思い運営に問い合わせたら今後イベントでアイテムを配布しなかったり配布数を減らすと返答が来ました…。
そしてラスドラ運営はまたやらかします。
次のイベントの時は特定の敵を倒してドロップしたアイテムを集めて交換するというものですが、ドロップしたアイテムが付与されないという不具合をやらかしました。毎回運営に改善要望の意見を出しても貴重なご意見ありがとうございます等の自動返答ばかりで改善もへったくれありません。しまいにはにじGAME版ラスドラが一周年なのにも関わらず何もしていないんです。 -
[299]エレファント・ベガス12月10日 20:50
ゲームアクセス状態悪いです!読み込み遅い!
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[298]力夕12月07日 16:49
ぜったい征服☆学園結社パニャニャンダーですが、数年前からイベントも今後の予定のお知らせもなく、ゲーム運営が保守管理を放置しているっぽいので、連絡が取れるのなら今後どうする予定なのか確認してもらえないでしょうか?
イベントがないと遊べないタイプのゲームが放置されたらどうしようもできないです。 -
[297]力夕12月05日 18:21
アバターコインのログインボーナス表示ですが、表示されなくてもアバターコインを受け取れるようにはできないでしょうか。(または表示のレスポンスを早くか、非表示の設定が欲しい)
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[296]フレイスカロス12月05日 16:32
>295
年明け1~3月中という事でしょう -
[295]ミステリオ12月02日 22:24
年明けなのか2022年の冬なのか…
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[294]にじGAME運営スタッフ12月01日 12:06
「にじGAME運営スタッフ」です。
サービス終了となりました「パズル&ドールズZ」につきましては、
12月末に告知用のメンテナンス画面をクローズする予定になります。
ゲームアイコンなどもそれに合わせて削除となる予定でございます。
「桜降る代に決闘を」につきましては、
現在リリース前の最終確認中でございます。
年明け2022年冬にリリース予定でございますので、今暫くお待ち下さい。
長期間の事前登録が行われていたゲームになりますので、
リリース前にリリースされることを告知する予定でございます。
ChromeのサードパーティCookie廃止に伴う対応につきましては、
対応策を用意しており、現時点で一部ゲームは対応済でございます。
この「ChromeのサードパーティCookie廃止」は影響が非常に大きく、
各ゲーム会社様にご対応をお願いしている状況でございます。
にじよめちゃんへの温かい言葉ありがとうございます!
にじよめちゃんに言葉を伝えてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
引き続き「にじGAME」を何卒よろしくお願いいたします。 -
[293]カンちゃん11月26日 01:13
パズドルこれいつまで残ってるんだ?
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[292]力夕11月23日 18:48
グーグルクロームが23年半ばでサードパーティcookie廃止の予定ですが、にじGAMEではいつ頃、サードパーティcookie問題に対応する予定でしょうか?
23年半ばでに対応できるように現在開発中でしょうか?
あと、にじよめちゃんたまに呟くようになって元気そうで良かったです。 -
[291]さぬ11月16日 01:51
「桜降る代に決闘を」ってどうなるんですか?
このままにじGAME版はリリースされないんでしょうか? -
[290]フレイスカロス11月03日 13:26
そうやって、課金へと誘う魂胆なのです
わたしもそうなったので、即削除しました☺️ -
[289]マモル11月03日 09:39
チャットゲームを作るのは良いですが、キャラと一定の好感度になったら満室で入室禁止URL出来ませんって言う設定はやめて下さい。無課金ユーザーがゲームを楽しめません
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[288]カンちゃん11月01日 05:16
パズドルサービス終了とか良いながら未だにアイコン残っててしつこいw
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[287]マモル10月30日 21:58
さっき、ログインしようとしたらいきなりIDとパスワードを入力して下さいって2回ありました。なぜでしょうか?
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[286]マーク10月24日 03:37
結局パズドルをまたプレイすることはできないのかよ。当の運営はサービス休止にして早々蒸発でもしていた感あるな。にじGAME運営さんは跡地に墓を建てただけ。最低限の対応おつかれさんでした。
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[285]フレイスカロス10月23日 17:35
パズル&ドールズZで8月中にアイテム購入等でにじコインを使用した方に返還する、とありますが、他にプレイしているゲームがない方や他のゲームでは使いきれないほどのコインが戻ってきても、使用期限で消滅してしまうと、かなり痛いので、もし対応いただけるのであれば無期限化、もしくは返金等の措置をしていただけるとありがたいのですが、ご対応願えませんでしょうか?
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[284]劉麒大地10月04日 22:13
>[281]にじGAME運営スタッフ様
確認有難うございます。
サービス再開不可能が、(現時点での)再開不可能では無く、サービス終了寄りですよね。多分。
詳しくはパズドル運営の告知を待ちますね。 -
[283]せっせかちゅ10月04日 15:48
>281
1ヶ月だけでも課金できる期間を作ってほしいです。 -
[282]カズヒロ10月04日 14:31
>281
ご確認ありがとうございます。
機材の問題なのか、コロナ禍中にスタッフの何人かが倒れて、運営側が不可能と言う判断であれば仕方がありません。
「パズル&ドールズZ」運営側から正式なアナウンスを待つことにします。
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[281]にじGAME運営スタッフ10月04日 14:26
「にじGAME運営スタッフ」です。
皆様から何度もご意見をいただいている、
長期休止中のタイトル「パズル&ドールズZ」につきまして、
運営ゲーム会社様に連絡をとり状況を確認いたしました。
運営会社様と協議した結果、残念ながらゲームの再開は不可能という判断となり、
10月中にはゲーム側から正式なアナウンスをしていただく方向で調整をしております。
皆様のご期待にそえず申し訳ございません。
コイン還元キャンペーンにつきましては、
事前告知の対応は難しく、ご了承ください。
スマホゲームの「人気順」が正常ではない状態になっているとのご指摘ありがとうございます。
こちらは10/4に修正対応を行いました。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
引き続き「にじGAME」を何卒よろしくお願いいたします。 -
[280]劉麒大地09月30日 06:19
度々すみません。
今日で9月も終わるというのにパズル&ドールズZからはまだアナウンスがありません。
[278]マークさんのいう通り、近日中といっても告知していた日を過ぎてひと月経ちますし、再度確認してもらえないでしょうか?
10月末でR18のタイトルが4タイトルサービス終了告知が出ていますが、チャットとADV以外のゲームは追加される予定はありますか?
そもそもADV以外だと2番目に新しかったバブドルはサ終告知、3番目に新しいラスドラも1年経ちます。
穿った見方をすればエイシスブランドの運営のゲームが全てサ終告知出した事から、もう新規ゲームに消極的なのではないかとも取れますが、プラットを続けるつもりはあるのでしょうか?
R18のスマホ版のランキング一覧が、追加されてからの古い順のままでそろそろ少なくともひと月経ちます。
一覧でない1から5位はトップページに表示されてるので問題はありませんが、直す予定はあるのでしょうか?
すみませんが、宜しくお願いします
([279]は誤りがあった為に削除しました) -
[278]マーク09月17日 07:09
>276
健在だったようで失礼したけどさ、
近日中って1週間でなければ1ヶ月?1年内?
明言できないにしても曖昧な表現だと時間感覚を共有できないんだよ。協議と言いながら丸投げ放置してるだけなのでは?
にじGAME運営さんが責任持ってユーザーに調査報告してもいいんじゃないかと思って要望してるんですけどね。 -
[277]カンちゃん09月14日 12:20
コイン購入時の増量キャンペーンなどある場合前もって告知して欲しいです
ゲームのイベントなどに合わせて購入も考慮したいので -
[276]にじGAME運営スタッフ08月30日 13:04
「にじGAME運営スタッフ」です。
皆様からご意見をいただいている、
長期休止中のタイトル「パズル&ドールズZ」につきまして、
現在、運営ゲーム会社様に連絡をとり状況を確認中でございます。
近日中にはゲーム側から正式なアナウンスを出せるように協議しております。
ご心配とご迷惑をおかけし申し訳ございません。
また、「スマホのキャリア決済」につきましては、
皆様からのご意見もありこれまで幾度か検討をさせていただいたのですが、
現状では導入は難しい状況でございます。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
引き続き「にじGAME」を何卒よろしくお願いいたします。 -
[275]マーク08月27日 07:56
>271
本来の意味で誠意を見せろという話をしているんだがな
返事がない ただの しかばねのようだ -
[274]まさひと08月22日 22:48
スマホのかんたん決済出来るようにならないんですか(๑˙―˙๑)?
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[273]カズヒロ08月22日 14:28
パズル&ドールズZ について。
すでに私を含めて休止明け待ちのユーザーからの書き込みがあるのをご存知のことと思います。
せめて、にじGAMEさんからパズドルZ運営さんへ近況報告をパズドルZのコミュニティへアナウンスを出すことを
お伝え頂ければと思います。
再開時期が今なお難しい状況であれば、一度報告を出して頂いて、もう1年延長保証なりの告知がなければ
誰もが納得できないと思います。
※誤字がありましたので、修正版投稿後にレス番>272を削除しました。 -
[271]マーク08月20日 03:12
>263
にじGAMEトップ → ゲーム一覧
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→ サービス休止中
1年近くこのままでゲームを始めようにも運営からの情報発信は何もない。
運営いま仕事してるの?存在してるの?
課金アイテムだって近いうちに期限切れで消滅するんじゃないの?
スマホ環境でもIDが表示されるように対応ありがとうございました。
「ゲーム側の対応環境」が優先されます。は了解しました。一応、ほかにも現在使われていないAdobe Flash Playerのインストールが必要とか、Androidの標準ブラウザ(TLS1.2に対応していないのでは?)とかあったので。
アバター関連
ジャケット分類の所にエフェクト分類だと思う「桜」が表示されているので、分類が正しいか確認をお願いします。
アバターアイテムのダブっている物をソート機能とかでもつけてわかりやすくできないでしょうか。現状ダブったアイテムがどれかわかりづらくて、売却するのが大変な作業になっています。